Kundenservice
Formulare zum Download
- Meldung unerwünschter Arzneimittelreaktionen
- Reklamation von Blutprodukten
- Anforderung für transfusionsmedizinische Diagnostik / Blutkomponenten
Unsere Stufenplanbeauftragten (HAE-Stufenplan(at)haema.de, Fax 0341 478 301 5151) nehmen als Kontaktpersonen Ihre Meldungen zu unerwünschten Arzneimittelwirkungen (Transfusionsreaktionen) entgegen. Bitte nutzen Sie die Kontaktdaten Ihres Vertriebszentrums zur Reklamation von Blutprodukten sowie der Anforderung transfusionsmedizinischer Diagnostik und Blutkompenenten, der Restkonserven und gegebenenfalls Patientenproben.
Unser Beauftragter für die Medizinproduktesicherheit nimmt als Kontaktperson für Behörden, Hersteller oder Vertreiber von Medizinprodukten zudem alle Informationen zu Änderungen gern per Mail (info_medizinprodukte(at)haema.de) entgegen.
Als Neukunde oder Bestandskunde bei Änderungen Ihrer Stammdaten können Sie sich an folgende E-Mail wenden: Neukunden(at)haema.de.
Vertriebszentren
Service-Nummer: 0800 Blutbank (0800 258 822 65)
Vertriebszentrum Berlin | Vertriebszentrum Essen |
Vertriebszentrum Leipzig Landsteinerstraße 3 | 04103 Leipzig Tel. 0341 478 301 0202 Fax 0341 478 301 0250 |
Labor & Probenannahme
Unsere Labore übernehmen schnell und zuverlässig ein breites Spektrum der Analytik. Bei Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch:
Immunhämatologisches Labor Leipzig |
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