Die Aufgabe der Mitarbeiter in der Anmeldung unserer Blutspendezentren besteht in der kompetenten Betreuung der Blut- und Plasmaspender vor und nach der Spende. Im Rahmen dessen ergeben sich u.a. folgende Aufgabenbereiche:
Anmeldebereich
Die Mitarbeiter der Spenderannahme nehmen unsere Blut- und Plasmaspender in Empfang und organisieren die komplette Anmeldung der Spender in den Blutspendeeinrichtungen. Zunächst werden die Personalien der Erst- und Wiederholungsspender aufgenommen. Die Angaben auf dem vom Spender ausgefüllten Fragebogen werden kontrolliert und im EDV-System verglichen und dokumentiert. Im Zuge dessen wird eine eventuell vorliegende Spendersperrung geprüft und es wird anschließend eine kleine Voruntersuchung durchgeführt, die eine Pulsmessung, eine Blutdruckkontrolle und eine Kapillarblutentnahme vorsieht. Die aufgenommenen Werte müssen kontrolliert und in der Spenderkartei sowie dem EDV-System dokumentiert werden. Im Anschluss daran werden die aufgenommenen Spender inklusive Spenderakten und Informationen über etwaige Auffälligkeiten zum zuständigen Arzt weitergeleitet, welcher die Freigabe zur Spende erteilt.
Nach der Spende zahlen die Mitarbeiter der Annahme die Aufwandsentschädigungen unter Einhaltung der Kassenordnung aus. Zudem geben sie eventuelle Spenderprämien aus und vereinbaren in einigen Blutspendezentren einen Termin für die nächste Spende.
Verwaltung
Die Mitarbeiter der Spenderannahme stellen die erste Kontaktperson für die Spender dar. Sie halten zu Spendern telefonischen Kontakt, erteilen allgemeine Auskünfte und leiten telefonische Anfragen weiter. Sie sind für die Dokumentation und Archivierung der Spenderdaten und -befunde entsprechend gesetzlicher Vorgaben verantwortlich.
Organisation
Die Mitarbeiter der Anmeldung führen die tägliche Qualitätskontrolle der Blutbild-Messgeräte durch. Zum Tätigkeitsfeld zählen ferner das Auffüllen von Verbrauchsmaterialien im Spenderwartebereich und im Sanitärbereich, Mülltrennung und -entsorgung und regelmäßiges Reinigen der Kaffeeautomaten. Hygienekontrollen im Anmelde- und Spenderwartebereiches sowie das tägliche Öffnen und Abschließen der Räumlichkeiten zählen ebenfalls zu diesem Aufgabengebiet.
Voraussetzungen für diese Tätigkeit
Für diese Position ist eine abgeschlossene medizinische Berufsausbildung, wie z. B. Arzthelfer/in, Altenpfleger/in oder Rettungsassistent/in, oder eine vergleichbare Ausbildung vorzugswürdig, aber nicht erforderlich. Erste Berufserfahrungen sind ebenso vorteilhaft, jedoch keine Bedingung. Eine offene und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und die Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen sind ebenso erwünscht, wie die Fertigkeit im Umgang mit EDV und medizinischen Geräten.
Entwicklungsmöglichkeiten
Je nach Berufsausbildung besteht die Möglichkeit zur Ausbildung als Operator.
Während der Plasmaspende wird dem Blut Natrium-Citrat als Gerinnungshemmer beigefügt, wodurch Calziumionen gebunden werden, damit das Blut während der Spende nicht gerinnt. Für den Blutgerinnungsvorgang ist Calcium erforderlich. Bei der Rückgabe des Blutes bekommt der Spender eine geringe Menge des Natriumcitrats zurück und es kann zu einer Citratreaktion kommen. Symptome dafür sind Kribbeln in Fingern und Lippen. Wenn ein Spender diese Anzeichen hat, helfen Calcium-Brause-Tabletten, die er in Wasser aufgelöst zu sich nimmt